Heu tingut mai aquell somni que us persegueixen i comenceu a córrer i a córrer i voleu cridar i… no us surt la veu?
Doncs creiem que aquesta és la mateixa sensació que pateixen els malalts ingressats a la UCI:
- Pacients que per qualsevol patologia precisen Ventilació Mecànica i, al despertar es troben a l’habitació amb les persones més significatives per a ells, i volen parlar i… no els hi surt la veu, perquè tenen un tub a la boca que no els deixa!!
- Pacients que han patit un Ictus i els queda una afàsia d’expressió i volen parlar però… no poden!!
- Pacients amb Esclerosi Lateral Amiotròfica (ELA), en la qual, la fonació (procés per produir la veu) es veu afectat des d’un principi i són conscients de les seves limitacions fins el final de la seva malaltia.
La comunicació és un dret, i la manca de comunicació ocasiona estrès, ansietat i deliri, per tant, els pacients ingressats a la UCI estan descrits que pateixen moltíssim.
Ens inquieta aquesta necessitat i saber què fer per poder millorar aquest aspecte de la nostra unitat.
Fins ara, per comunicar-se, aquests pacients utilitzaven les lletres de l’abecedari o pictogrames en format paper.
Quan ens vam decidir a buscar informació per iniciar aquest projecte, no hi havia cap altre hospital que utilitzés cap APP per a la comunicació.
Ens vam posar en contacte amb la Unitat de Tècniques Augmentatives de Comunicació (UTAC), la qual, ens va donar moltes alternatives per millorar la comunicació, i de tot el que ens van oferir, nosaltres vam escollir 3 aplicacions molt senzilles d’utilitzar i útils per facilitar la comunicació dels nostres pacients:
- CNV:
- És una aplicació gratuïta i fàcil d’entendre
- Es pot personalitzar la veu i el personatge (masculí o femení)
- La parla és en castellà, tot i que l’escriptura es pot escollir en diferents idiomes
- Utilitza pictogrames grans
- CHAT- ABLE:
- És una app amb molta informació però que es pot personalitzar segons les necessitats del pacient
- La nostra està personalitzada en 7 cel·les i cadascuna d’elles amb vàries carpetes
- Té un teclat tàctil i una pantalla que es pot escriure digitalment
- GRID PLAYER:
- És una app en català
- Té una Escala d’EVA (escala de mesura del dolor) que poden marcar on té dolor i el tipus de dolor
- Té el “Symbol Talker A” que són pictogrames de parla ràpida i frases fetes
- Té un teclat digital
Des de l’inici del projecte, s’han enregistrat 20 pacients que han utilitzat les Tauletes (“Tablets”) com a eina de comunicació alternativa, dels qual un 97% que han fet ús d’aquestes app’s han estat pacients amb Ventilació Mecànica. Hi ha hagut variabilitat en la utilització de les app’s, això sí, la gent més jove han fet un ús més exhaustiu de les aplicacions que utilitzen un teclat tàctil o digital.
Aquesta és la nostra petita aportació per tots aquells pacients que no poden comunicar-se.
Si algú de vosaltres necessita per algun pacient, familiar o persona coneguda més informació sobre aquestes app’s, per poder fer ús d’elles, restem a la vostra disposició per ajudar-vos, perquè és important recordar que: La comunicació és un dret que té la persona.
Lídia Cuenca i Gemma Guillaumet
Infermeres de UCI