El dia 17 de setembre és el dia Mundial de la Seguretat del Pacient, podríem pensar que és “un altre dia Mundial més” perquè la Seguretat del Pacient està, i així ha de ser, sempre present en els professionals sanitaris. El pacient és el centre de l’atenció sanitària i la seguretat és la dimensió de la qualitat més propera a pacients i professionals i afecta molt directament als dos àmbits.
Dedicar un dia a l’any és una bona oportunitat per fer un crit d’atenció, per conscienciar i recordar que el risc d’incidents existeix i que treballem cada dia per minimitzar-ho. Aquest any l’eslògan de la campanya és “Medicació sense danys”, l’Organització Mundial de la Salut (OMS) vol fer èmfasi en el fet que els medicaments de vegades causen greus danys si s’emmagatzemen, prescriuen, dispensen o administren de forma incorrecta o si es controlen de forma insuficient.
El procés de medicació te molts actors, intervé el metge que la prescriu; el farmacèutic que la selecciona, la conserva, la dispensa i vetlla perquè és faci un bon ús, la infermera que l’administra i, per sobre de tot, el pacient que la rep. Podem afegir també els mateixos professionals de diferents àrees (atenció primària, hospitalització, sociosanitària), i de diferents especialitats amb característiques pròpies (situacions d’urgències, pacient crònic, pediàtric,..). Amb això vull dir que és un sistema complex, amb més probabilitat de produir incidents que acabin, en ocasions, provocant dany al pacient. Els incidents passen quan els sistemes fallen, perquè els sistemes han d’ajudar als professionals que, com a persones humanes, estan exposats a la fatiga, l’estrès , la pressió assistencial i altres factors ambientals que afecten a les pràctiques de prescripció, transcripció, dispensació, administració i seguiment.
Althaia ha apostat, des de fa anys, per la “Medicació sense danys” amb la creació i implementació d’un projecte informàtic transversal de gestió del medicament que en diem ETF (Estació de Treball de Farmàcia), o el Farmaclic, un sistema de dispensació rapida de medicació. També en la formació de la comissió multidisciplinària de l’Ús segur del medicament que analitza, un per un, cada incident detectat, desenvolupa les accions de millora necessàries per minimitzar els riscos i promou la formació i difusió de les bones pràctiques que milloren la seguretat en aquest àmbit.
Sumem-nos a la commemoració del Dia Mundial de la Seguretat del Pacient i reduïm els danys relacionats amb els medicaments!!!
Teodora Baeza
Cap Unitat de Qualitat
Referent de Seguretat del Pacient